Lieferung

Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung

Ihre Bestellung wird am selben Tag vorbereitet und versandt von Toulouse in Frankreich, wenn Sie vor 14 Uhr von Montag bis Freitag bestellen. Jede Bestellung, die am Wochenende aufgegeben wird, wird am folgenden Montag oder am nächsten Werktag versandt, falls es sich um einen Feiertag handelt.

Teilweise Lieferung der Bestellung

Wenn Ihre Bestellung ein oder mehrere Produkte enthält, die derzeit nachbestellt werden, können Sie uns um einen Teilversand Ihrer Bestellung durch Kontaktaufnahme mit unserem Support bitten. Die fehlenden Produkte werden kostenlos so schnell wie möglich versandt.

Ziele und Fristen

Wir versenden in die meisten Länder weltweit über unsere Transportdienstleister. Klicken Sie auf einen Partner-Transporteur, um die Details der für die Lieferung berechtigten Länder zu sehen: Colissimo von La Poste und Chronopost. In Frankreich (Festland) und Monaco werden Ihre Pakete bei Standardlieferung an die Haustür, Pickup-Stationen und Postämter von La Poste in 48 Werktunden (durchschnittliche Fristen*) zugestellt. Im Ausland sorgt unser Partner Chronopost für eine Expresslieferung, deren Fristen von Land zu Land variieren. Zum Beispiel:
  • Europa: 2 bis 5 Tage
  • DOM und TOM: 48h/72h
  • Rest der Welt: 3 bis 5 Tage
*Diese Frist kann in Ausnahmefällen bis zu 3 oder 4 Tage betragen (zum Beispiel in der Weihnachtszeit).

Verfolgung

Eine E-Mail wird Ihnen gesendet, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Darin finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung sowie einen Link, um jeden Schritt des Versands zu verfolgen.

Preise

Frankreich (Festland) (ohne Korsika) & Monaco

  • Standardlieferung an die Haustür: 4,5€
  • Pickup-Station: 4,1€
  • Abholung im Postamt: 4,1€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 7,9

Korsika

  • Standardlieferung an die Haustür: 4,5€
  • Pickup-Station: 4,1€
  • Abholung im Postamt: 4,1€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 35

Schweiz

  • Standardlieferung an die Haustür: 10€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 14

Andorra

  • Standardlieferung an die Haustür: 4,5€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 14

Deutschland, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal

  • Standardlieferung an die Haustür: 4,5€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 7,9

Zypern, Österreich, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden

  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 9,5

La Réunion, Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil)

  • Standardlieferung an die Haustür: 9,5€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 17,5

Französische Süd- und Antarktisgebiete, Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna

  • Standardlieferung an die Haustür: 11,5€
  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 23,6

Rest der Welt

  • Expresslieferung an die Haustür Chronopost: 17
Die Standardlieferung ist kostenlos für jede Bestellung ab einem Betrag von 100€.